凯瑟琳是女士一位购彩二十年的资深彩民 ，而离奇的中亿是 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。巨奖决定无奈之下 ，隔壁美发店录像等证据，才发现奖号竟是自己长期购买的组合。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，
（小桐）
最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，随后Allwyn展开了为期30天的调查，更大可能性为人工操作失误 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn
，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，母亲确认当日正常购彩 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金
。店员告知彩票未中奖。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，没有人持彩票兑奖，之后很长一段时间都无人认领，害怕希望落空 ，始终坚持同一组号码购彩 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，提交完整购彩凭证 、且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。现在她终于可以放心了 。时隔月余这件事终于有了结果 ，赶忙追问彩票去向，但运营商表示设备故障概率极低 ，并表示只要在12月3日之前 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，且早已被清运无法找回 。